Elfelejtettem az email címem

Ha elfelejtetted az email címedet, amit a szerverünkön használtál, ne aggódj! Itt megtalálod, mi a teendő ebben a helyzetben.

Mit tehetsz, ha elfelejtetted az email címed? 

Az első lépés, hogy nyiss egy úgynevezett 'ticketet' a ticket.fyremc.hu oldalon. Itt egyszerűen írd le a felhasználónevedet, és mi hamarosan foglalkozunk a problémáddal.

Azonosítási folyamat 

Fontos, hogy biztonságban tartsuk a fiókjaidat, ezért az email cím visszaállítása előtt meg kell erősítenünk, hogy valóban te vagy a fiók tulajdonosa. Ezt az azonosítási folyamat során tesszük meg, amely során néhány kérdést tehetünk fel a fiókoddal kapcsolatban.

Gyakori Kérdések (FAQ) 

Mennyi időbe telik, míg válaszolnak a ticketemre? 

Igyekszünk minden ticketre a lehető leggyorsabban válaszolni, általában ez pár napon belül megtörténik.

Mit tegyek, ha nem tudom megválaszolni az azonosítási kérdéseket?

Próbáld meg összegyűjteni minden információt, ami segíthet az azonosításban. Ha ez nem lehetséges, vedd fel velünk a kapcsolatot a további lehetőségek megbeszélése érdekében.